Ausschöpfung des Potenzials zur Wiederherstellung loyaler Kundenbeziehungen.
Telefonische Kundenrückgewinnung ist ein hochwirksames und leistungsstarkes Marketingtool.
Ehemalige Kunden verfügen bereits über Erfahrung mit Ihrem Unternehmen und seinen Produkten. Die Aufwendungen für die Betreuung sind daher niedriger und die Möglichkeiten zu Cross- und Up-Selling
höher.
Telefonische Nachbetreuung und Zufriedenheitsumfragen erweisen sich als äußerst sinnvoll, um Ihre reaktivierten Kundenbeziehung zu festigen.
Dienstleistung:
Zielgerichtetes Telefonmarketing als ideales Instrument zur erfolgreichen KundInnenrückgewinnung
Ziel:
Reaktivierung und Festigung von Kundenbeziehungen